ディスプレイ広告の配信リスト精査、やっていますか?
こんにちは、さぼてんです。タイトルからしてWEB広告をやってない人には、いきなり意味不明だと思いますが、
ま、興味のある方だけ読んでください。専門用語の説明とかは一切しませんので。
私、このリスト精査、全然やってませんでした。試しにやってみたら、CVが1.5倍に伸びました。
ディスプレイ広告(サイト見てると、出てくるバナーなど)の代表的なものに、YahooのYDNと、GoogleのGDNがあります。
広告主と運用者は、少しでもCVをとるため、この最適化に、日々悪戦苦闘してるわけですが、
おそらく99%の人が、一度は思っただろうけど、やってない対策の一つに、
リストの精査があります。
ちなみにここでいうリストとは、プレースメントリスト(配信先リスト)です。
ようするに、自社の広告が、どこのサイトに掲載されていたか、というリストですね。
広告の配信先サイトは、数千から数万。下手するとそれ以上。
いや、そんなことも知らんのか?
と言われそうですが、
はい、知りません。
一時、漫画村とかで話題になった時も、ニュースで言われてましたね。
ネット広告の闇(笑)とか言われて。自社の広告がどこに出てるかも把握できてないのかって。
実際やってたらわかりますが、これは無理です。
細かく説明しだすとキリがないので、ざっくり話しますと、
・広告の配信先は、狙うターゲットの属性や行動を指定するだけで、YahooやGoogleのAIにより、自動的に選ばれている。(居住エリアや性別、年齢、また、一度自社サイトを訪れている、同じようなサイトを見てる、などのビッグデータに基づいて。)
・配信されたサイトのリストは確認でき、特定のサイトを除外することも可能。ただし、その数は、数千~数万にのぼる。設定によっては数十万~数百万。しかも日々入れ替わる。
ね、無理でしょ?
今まで、4社ほど、運用代理店に依頼してきましたが、この精査を実際にやった担当者はいませんでしたね。おそらく月1000万以下の予算じゃ、利益が出ないので、やらないのでしょう。
自動フィルターは正直役に立たない。目視でやるしかない。
一応ね。Yahoo、Googleにも、「こんなサイトには自動的に配信しないように設定できます!」って機能はあります。
しかし、実際に一つ一つ確かめたから分かりましたが、正直かなりザルなフィルターです。普通に違法DLサイトとかにも配信されてました。まぁ使わないよりはマシなんでしょうけど。
なので、この配信リストの精査を正確にしようと思ったら、
実際に一つ一つ、URLをクリックして(数千、数万のサイトを)
人の目で、自社の広告の配信先として妥当かチェックし、除外登録する。
しか方法がありません。
できますか?
通常業務しながらこの作業。
私がニートだったら喜んでやりますけどね。
なのでクラウドソーシングで外注しようかと思いましたけど、
これ、チェックする人間にも、ある程度の目と、責任が求められるんですよ。いい加減にしようと思ったら、いくらでもできますからね。
なので、代理店の人とも、
「リストの精査、いつかやらないといけませんねー」
「そうですねー」
という、明らかにどちらもやる気ない会話を繰り返してました。
ここで新人君が入社。OK、君のミッションは決まった。
しかし、ある日、少し時間が空いたので、思いつきで、この配信リストを何個かチェックしてみた所、
想像以上に、ウチの顧客が見ないだろうサイトにも、広告が配信されていたことがわかりました。
ウチのお客さん、平均年齢60歳ですよ?(健康食品なので)
見ますか?「FGO攻略まとめ」とか。
いや、中にはいるかもしれませんが・・・。
どう考えても関係ないユーザーの無駄クリックの方が多いでしょ。
いつもなら作業は諦めるところだったんですが、
ここで幸運なことに新人君が入ったんですよ。
WEBの仕事に興味があって、だって?
よし、イイゾー。では任務を与えよう。
君の最初の仕事は、「約5000の配信サイトのチェックだ!」
といって、丸投げしました。
そして、根が真面目な彼は、
朝出社してから、定時の退社まで、
ひたすらURLをクリックして、Excelに〇、×をつける作業を、繰り返すことになりました。
いやーすまんかった。
まぁ本人も楽しんでましたよ?
結構、自分でも気にいったサイトをブクマとかしてましたし。
めっちゃ、まとめサイトに詳しくなりましたよ。
多分、1週間で2000個くらい見たでしょうからね。〇〇速報とか、そういうやつ。
最後には、URLを見ただけで、クソサイトか大体見分けがつくようになりました。
ビバ達人。
というか、世の中、まとめサイト多すぎ。それに配信されてる広告も多すぎ。
若い人向けの商材なら、少しは意味があるかもしれませんが。あいにくウチはそうじゃないんで。健康食品の中でも、高めですし。
そして、いったん除外リストをまとめて登録。正確な数字はいえませんが、まぁかなりの数が除外になりましたよ。
2カ月後、CVが1.5倍に!(ただしYDNのみ)
そして、1~2か月後。
どうなるかなーと思ったんですけどね。本当に、CV、CVRが目に見えて改善したんですよ!具体的には1.5倍くらいに!
これはうれしかった。まとめサイトマスターになった彼も浮かばれるでしょう。
以来、2カ月ごとに、リストの精査を継続して行い、さらに結果は改善しました。
広告主である私も、代理店の方も大喜び。
もっとも改善したのは、YDNだけですが…。
GDNはいまだ改善しておりません。
YDNは精査するごとに、はっきりと除外するサイトが減っていき、最後にはほとんど無くなったんですけどね。
GDNは、すくってもすくっても、泥がたまるどぶさらい、というか、減らないんですよ。
確かに一度除外した配信先は消えるんですが、一か月経つと、また別のクソ配信先が生まれてるんです。
これ、まとめサイトとかじゃなくて、海外のサイトなんですよね。ほとんど。ドメインもcomばっかりで、ほかに特徴がなく、指定除外も難しいというか。
今のところ、対策は思いついてません。そのうち、何か思いついたら、ブログに書くかもしれませんね。
ま、とりあえず。
リスト精査した方がいいですねー
そうですねー
だけで終わっている担当の方!
何とか時間つくったり、新人に頼って、実際にやってみてください!個人的にはこのためだけに、短期バイトを雇うくらい価値はあると思います。
できれば、一回精査して後、2カ月くらい見て、またもう一回。
成果でると思いますよ!